擁有西湖、大運(yùn)河兩大“世界遺產(chǎn)”，旅游作為杭州城市的金名片，今年旅游經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)穩(wěn)定向好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。日前，杭州市旅游委員會(huì)公布前三季度旅游數(shù)據(jù)，共接待中外游客9516.32萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入1540億元，同比增長(zhǎng)18.79%。值得關(guān)注的是，城市周邊的鄉(xiāng)村游逐漸受到游客的青睞，鄉(xiāng)村游接待游客比例增幅呈現(xiàn)較大增長(zhǎng)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年1-9月份，全市共接待國(guó)內(nèi)旅游者9262.84萬人次，同比增長(zhǎng)16.14%，接待入境旅游者253.48萬人次，前三季度全市實(shí)現(xiàn)旅游總收入為1540億元，同比增長(zhǎng)18.79%。同時(shí)，賓館飯店入住率達(dá)到59.13%，這足以表明，杭州有充足的客房接待國(guó)內(nèi)外的游客。
假日經(jīng)濟(jì)、節(jié)慶活動(dòng)及旅游營(yíng)銷，有效地帶動(dòng)了杭州的旅游市場(chǎng)。作為旅游經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新藍(lán)海，旅游會(huì)獎(jiǎng)節(jié)慶活動(dòng)成為杭州經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎，市旅委聯(lián)合區(qū)縣市旅游局舉辦“旅游+休閑”、“旅游+運(yùn)動(dòng)”、“旅游+賽事”、“旅游+農(nóng)事”等一系列旅游節(jié)慶活動(dòng)，帶動(dòng)了旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)消費(fèi)。同時(shí)，今年杭州智慧旅游的建設(shè)成效顯著，著力打造一批杭州市級(jí)智慧景區(qū)、智慧酒店、智慧旅行社和智慧鄉(xiāng)村，提高了游客的旅游體驗(yàn)。
桐廬深澳、荻蒲、環(huán)溪組成的江南古村落群，建德三都的果蔬樂園采摘……這些返璞歸真的農(nóng)家生活體驗(yàn)游帶動(dòng)了鄉(xiāng)村游，而鄉(xiāng)間特色民宿陸續(xù)興起，或是古色古香或是小清新風(fēng)格，也成為杭城的特色“景點(diǎn)”，令近年來短途鄉(xiāng)村游受到追捧。1~9月，全市鄉(xiāng)村旅游共接待2686.95萬人次，較去年同期有較大的增長(zhǎng)。
據(jù)對(duì)全市重點(diǎn)旅游企業(yè)景氣調(diào)查結(jié)果顯示，三季度全市旅游企業(yè)整體運(yùn)行呈現(xiàn)企穩(wěn)態(tài)勢(shì)，企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)行業(yè)發(fā)展前景普遍較為樂觀，企業(yè)業(yè)務(wù)預(yù)訂(需求)和經(jīng)營(yíng)狀況有所好轉(zhuǎn)，企業(yè)投資預(yù)期相對(duì)樂觀。全市旅游企業(yè)景氣指數(shù)為106，較二季度上升0.5個(gè)點(diǎn)，企業(yè)預(yù)訂指數(shù)和經(jīng)營(yíng)指數(shù)分別為89.4和93.1，較二季度分別上升5.8個(gè)點(diǎn)和2.5個(gè)點(diǎn)。根據(jù)三季度旅游企業(yè)景氣指數(shù)變動(dòng)及其構(gòu)成，對(duì)四季度旅游企業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)持相對(duì)樂觀態(tài)度。
根據(jù)今年第四季度的旅游重點(diǎn)規(guī)劃，全市將致力于提高旅游個(gè)性化服務(wù)水平，在自由行成為趨勢(shì)的情況下，完善針對(duì)散客的汽車租賃、汽車旅館、房車露營(yíng)、旅游集散換乘、信息查詢等公共服務(wù)配套設(shè)施。同時(shí)，整治旅游市場(chǎng)秩序，打擊整治“不合理低價(jià)”、違法“一日游”等擾亂旅游市場(chǎng)秩序的行為，并完善旅游投訴處理機(jī)制，并研究建立統(tǒng)一的旅游投訴受理機(jī)制。